由于人們對零食的需求漸漸變大,零食銷售的市場也相應變大,投資零食店加盟的創(chuàng)業(yè)者也越來越多,但是對于一家休閑零食店來說,零食店要怎樣經營生意才越來越好呢?今天,饞嘴郎小編就來教創(chuàng)業(yè)者幾招。
一、零食店經營要考慮發(fā)展
我們開店做生意為的不僅僅是一時的盈利,在經營的過程中,我們要去學會怎么增加自己的顧客量,以便以后為零食店的長久發(fā)展打下堅實的基礎。
二、怎么搭配零食
要想開好一家零食店,一定要避免零食的單一現象。零食的種類應根據市場需求和店面所在的環(huán)境來確定。例如,如果我們的零食店是在開在小區(qū)內的話,我們需要首先弄清楚小區(qū)內的用戶主要分為哪些。細分下來,我們會發(fā)現有上班族、老人和孩子等。這樣一來,零食應該根據這些人的需要來進行搭配。這大致可以分為四類,即膨化小吃,面包,即食小吃,甜點和一些小點心等,具體的還是要根據銷售的情況而定。
三、注重店面陳列
根據不同年齡段的需求,隔一段時間貨品陳列全面調換一次,給顧帶來新鮮感,這樣熟客每次進店的目光能鎖定更多單品。同時準備一個單獨的貨架專門用來展示新品,大大增加新品的曝光率。
四、滿足消費者需求
此外,一家零食店想要生意好,盈利多,最基本的條件就是店內的產品能夠滿足消費者的需求,我們在選定產品前,一定要進行詳細全面的市場調查,區(qū)域一定要廣泛,不能太集中。我們還可以順應時代潮流,將我們的零食產品通過線上app銷售出去,以此來拓寬我們零食店的銷路。
五、提升消費額度
忠誠的客戶比普通自來散客愿意更多地購買零食店的產品和服務,忠誠客戶的消費,其支出是普通自來散客隨意消費支出的兩到四倍。休閑食品店主對于常來客要主動送些價格實惠的零食或者精美小禮物!
六、減少銷售成本
零食店想要吸引新客戶,就需要投入大量的人力物力,通過各種廣告投入、營銷策劃類吸引新一輪的目標客戶群。在維持與現有客戶長期關系中,客戶對零食店的產品或服務越來越熟悉,零食店也十分清楚客戶的特殊需求,從而使零食店成本逐年降低。
七、做好店鋪宣傳
現在人們做生意普遍會給店面開在路口或者人流量多的地方,這樣我們就可以派發(fā)一些店鋪活動宣傳單,來達到宣傳店鋪的目的。同時,消費者也可以憑宣傳單到店中購買零食并給以一些折扣等。
八、多和顧客溝通
當顧客離店后,是不是就只能等他下載有需求再上門呢?其實我可以通過送禮品來鼓勵顧客留下聯系方式,在這個與時俱進的年代,無論是微信還是微博,我們都有眾多的推廣工具,過一段時間發(fā)一下店鋪的最新活動,建立情感式鏈接,那么顧客再次光臨的幾率和次數都會有很大提升。
九、做好服務
作為面向大眾的零食店,一定要注意好自身服務態(tài)度,總的來說零食行業(yè)還是服務行業(yè),從選購到結算及離店,在這一整條的服務過程中,給顧客帶來好的購物體驗,是我們的責任。服務態(tài)度決定你的成敗。從細節(jié)上給消費者帶來不一樣的服務體驗,服務做好了,一傳十,十傳百,口碑起來了,店面人氣自然而然就起來了。
十、樹立形象形成口碑宣傳
對于零食店提供的新品,新客戶可能會咨詢零食店的現有客戶。具有較高滿意度和忠誠度的老客戶的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣零食店既節(jié)省了吸引新客戶的銷售成本,又增加了銷售收入。
以上幾點是小編做出的經營總結,經營好零食店需要學習的東西還很多,也許小編還沒介紹完,但希望對你有所幫助?,F在的辛苦只是為了以后的發(fā)展做準備,只有不斷滿足不同消費者的消費需求,才有利于店鋪日后發(fā)展,店鋪只要銷量上去了,利潤自然來。
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