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400-777-6090 19150103776在動(dòng)物的世界,優(yōu)勝劣汰,適者生存。其實(shí),在人類的世界也是一樣的,特別是零食加盟店新店期間,這種淘汰顯得太輕而易舉,如果沒(méi)有良好的競(jìng)爭(zhēng)力隨時(shí)都可能被淘汰。而開(kāi)店初期能夠站穩(wěn)腳跟,必須要直面競(jìng)爭(zhēng)。那么,零食加盟店開(kāi)店初期如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?我們一起來(lái)來(lái)看一下。
一.老生常談-選址!選址!選址!
好的開(kāi)始是成功的一半(經(jīng)驗(yàn)之談)。這句話放在加盟商身上就是零食加盟店的經(jīng)營(yíng)效果,一半看選址,所以選址一定不能馬虎。新零食加盟店要想與老零食店一較高低,開(kāi)店前期就必須把位置選好了。舉個(gè)例子:
a.新零食加盟店與老零食店開(kāi)在同在一條街上,老零食店一面生意很旺,但新零食加盟店那一面卻幾乎沒(méi)有人過(guò)去。這跟風(fēng)水沒(méi)多大關(guān)系,跟人群的流動(dòng)方向和情懷有關(guān)。
b.另外,還有一個(gè)大家都會(huì)忽略的小細(xì)節(jié):門(mén)口是單行線那么路右邊的生意多半會(huì)比左邊好。所以千萬(wàn)別因?yàn)橥粭l街一邊兒的老零食店生意好,而盲目地在路的另一邊開(kāi)零食店。
二.口味有特色與衛(wèi)生必須兼得
換位思考下,你是一個(gè)顧客,想找一個(gè)門(mén)店購(gòu)買(mǎi)些小零食,看到小店里卻沒(méi)有客人,零食種類單一,味道并沒(méi)有什么獨(dú)特,糟糕的環(huán)境、帶異味的挑選框,實(shí)在難以讓人忘記。店是記住了,但是印象改變不了了。
隔壁如果新開(kāi)了一家零食店,裝修簡(jiǎn)潔大方!看起來(lái)非常干凈,滿滿陳列的零食,給人無(wú)盡的食欲感,加上種類口味繁多,選擇上就已經(jīng)打敗了上面的那個(gè)店了!只有有特色的產(chǎn)品和門(mén)店才是最后的贏家,每個(gè)客戶都是去體驗(yàn)服務(wù)的,選址固然重要,但是后續(xù)跟不上,選址也無(wú)法彌補(bǔ)客流的損失!
三.重視加盟總部的培訓(xùn)
你在加盟開(kāi)店前,加盟總部都會(huì)對(duì)你進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),不要因?yàn)榭雌饋?lái)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),就不重視。要知道,加盟總部能有那么多的加盟店,也不是沒(méi)有原因的。特別是新手,沒(méi)過(guò)任何的開(kāi)店經(jīng)驗(yàn),更是重視起來(lái)。只有經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)培訓(xùn)后,你才知道開(kāi)店的基本經(jīng)營(yíng)流程,在面對(duì)同商圈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,只有快速的成長(zhǎng),才能生存下來(lái)。
四.改變客戶的印象
當(dāng)然方法有很多,比如小地方開(kāi)大店,集中一個(gè)地方開(kāi)多店。這個(gè)大家都是理解的。你新開(kāi)了一家店,大家沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),你就是新店,但是如果你加盟了全國(guó)類連鎖,大家都知道,那么消費(fèi)者的印象中就會(huì)無(wú)形的把你定義為一家新開(kāi)的“老店”,會(huì)有走進(jìn)去的欲望。這些都是新店與老店競(jìng)爭(zhēng)的方法。
五.加入營(yíng)銷吸引客流
新零食加盟店在剛開(kāi)業(yè)期間,必然會(huì)面對(duì)老店的激烈競(jìng)爭(zhēng),旁邊老零食店人潮涌動(dòng)、嘩嘩進(jìn)錢(qián),而你新開(kāi)的零食加盟店試營(yíng)業(yè)一整天下來(lái),卻沒(méi)幾個(gè)客人,那肯定緊張的不行,一緊張就容易出現(xiàn)惡性循環(huán)。
以前是酒香不怕巷子深,現(xiàn)在是非常怕巷子深,不然選址上為什么那么重要!有個(gè)好的選址還不能把客流都吸引過(guò)來(lái),此時(shí)營(yíng)銷的效果就體現(xiàn)出來(lái)。新開(kāi)零食店如果沒(méi)有營(yíng)銷,那即使把口味和服務(wù)做好了,還是要苦苦熬很久才能坐擁一定的客流量,這個(gè)時(shí)間可能是半年甚至一年,時(shí)間成本很高。
用一句話概括:舍不得孩子套不住狼。
新店和老店的差距是,老店經(jīng)營(yíng)多年他們已經(jīng)擁有一大批忠實(shí)顧客!對(duì)口感的依賴性已經(jīng)產(chǎn)生,不然這個(gè)店早就關(guān)門(mén)了。新店目前要做的是把客流吸引過(guò)來(lái),讓顧客們有一種嘗新的感覺(jué),當(dāng)然前提是你要有信心有把握,讓顧客吸引過(guò)來(lái)后也對(duì)你的店產(chǎn)生依賴感!不然營(yíng)銷的工作做了也沒(méi)多大意義,所以上面說(shuō)的獨(dú)特口味也是非常重要的,如果沒(méi)有一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來(lái)培養(yǎng)和維護(hù)你的忠實(shí)顧客,這個(gè)店不開(kāi)也罷!
六.增加顧客的到店頻率
讓顧客形成消費(fèi)慣性不知道大家有沒(méi)有一種習(xí)慣,你上下班有兩條從家里到公司,里程與交通環(huán)境等基本一致的路徑,但是你還是會(huì)習(xí)慣的走同一條路徑,甚至你經(jīng)常走的那條路徑是較遠(yuǎn)或者較為擁堵的一條;增加顧客購(gòu)買(mǎi)頻次,增加與顧客的交流機(jī)會(huì),以此讓顧客逐步的養(yǎng)成到店消費(fèi)與逛店的習(xí)慣,就可以幫助新店養(yǎng)成消費(fèi)者的到店消費(fèi)慣性。
七.完善服務(wù)留住客戶
眾所周知,搞食品的想把生意做火,做好這三樣:好吃、干凈、服務(wù)好。
都說(shuō)顧客上帝,很多顧客有時(shí)候覺(jué)得服務(wù)對(duì)他們更重要,人都是希望自己被在乎的,而且大多數(shù)的都是花錢(qián)來(lái)享受的,不是花錢(qián)來(lái)受罪的,所以我們要滿足上帝。如果一個(gè)店因?yàn)榛鸨鴮?duì)一些顧客愛(ài)理不理的,不出一段時(shí)間這個(gè)店基本就要涼涼了,世界上好吃的美食那么多,我憑啥在你這里受氣!
很多老店也會(huì)有這種毛病,仗著自己店大欺客,新開(kāi)零食店不妨從這方面入手,認(rèn)真對(duì)待每位顧客,起碼口碑上傳播很快?。梢粤私庀潞5讚频姆?wù)給他們帶來(lái)多大的好口碑,一傳十,十傳百.......)
八.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,做獨(dú)家買(mǎi)賣(mài)太難了。因?yàn)樵谀汩_(kāi)業(yè)前,也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù),他們就是你現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也有可能你的商業(yè)模式是全新的,有獨(dú)到之處,在剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng) 的時(shí)候,沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的對(duì)手。但一旦你的生意興旺,馬上就會(huì)有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù),競(jìng)相加入你的競(jìng)爭(zhēng)行列,這些就是你的潛在對(duì)手。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模、分布與構(gòu)成、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)及營(yíng)銷策略。只有做到心中有數(shù),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置, 有的放矢地采取一些競(jìng)爭(zhēng)策略,做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我更優(yōu)。
最后說(shuō)一句:新店想和老店競(jìng)爭(zhēng),就要有老店沒(méi)有或者存在不足的地方一一擊破!沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害!顧客有了對(duì)比自然就知道哪家店更好,所以新店的經(jīng)營(yíng)者不要心急,做好上面每一個(gè)環(huán)節(jié),你的零食店自然也會(huì)越來(lái)越紅火,記得紅火以后不要重復(fù)了老店的毛?。?/span>