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400-777-6090 191501037762020年零食生意太難做了!我們是否經(jīng)常聽到加盟商這樣的抱怨?其實不僅僅零食生意難做,國內(nèi)傳統(tǒng)實體生意這些年來基本都不好做!說起做點什么,很多人會首先發(fā)問,做點什么呢?實體生意似乎都很難做,原因何在?特別是行業(yè)上很多人抱怨的零食生意難做,饞嘴郎小編特地為大家梳理一下,問題出在哪里,再教您4個管用方法帶大家沖破經(jīng)營困局。
為什么最近這幾年生意不好做了?
因為隨著社會的開放,未來無論做什么,競爭都會越來越激烈,而當(dāng)競爭絕對充分的時候,所有的利潤都會無限接近社會的平均利潤率。
每個行業(yè)都會有一個利潤的紅利期,往往發(fā)生在一個行業(yè)的初期,處于爆發(fā)階段,當(dāng)時從業(yè)人員較少,社會需求較大,這個階段的利潤率比較高。
由于利潤率較大,就會有很多人插足進來,隨著從業(yè)的人越來越多,市場開始趨向飽和,競爭越來越激烈,于是利潤率就會大幅下降,降到什么時候為止呢?降到接近整個社會的平均利潤率為止。
所謂社會的平均利潤率,就是這個社會上一個人能夠維持基本生活所需的收入。比如對于現(xiàn)在的中國來說,這個收入水平在6000——10000之間,無論你之前是從事什么暴利行業(yè)的,都會被拉到這個水平。
之前貼手機膜的,美甲的,開滴滴的,都曾是暴利行業(yè),現(xiàn)在呢?都淪為了普通職業(yè)。
每個行業(yè)都會有一種自動調(diào)節(jié)機制,讓該行業(yè)的利潤水平回歸到折的平均利潤率,比如之前做培訓(xùn)很賺錢,當(dāng)時通過各地招商/電話銷售/搜索引擎等形式獲取大量客戶,而現(xiàn)在電話銷售效果越來越差,招商越來越難,搜索引擎越來越貴,因此獲取客戶的成本大大提高了,于是利潤率大幅下滑,直到回歸到社會的平均利潤率為止。
當(dāng)然,當(dāng)一個行業(yè)的利潤率回歸到社會的平均利潤率的時候,就不會再降低了,因為從業(yè)者的脖子雖然被平臺(比如百度/淘寶/滴滴)卡牢,但是他們不會卡死你,就只給你留一個可以喘息的空間,讓你疲于奔命,卻又只能賺到基本的利潤率,維持生存。
這真的離不開各大平臺的功勞,淘寶和拼多多先后的出現(xiàn),不是偶然,而是必然。
現(xiàn)在淘寶上開店,就是得比拼價格,否則很難有銷量;在拼多多上開店就更不用說了,完全薄利多銷。因為它們存在目的就是為了無限拉低商家的利潤率,將商家的利潤維持在僅僅能夠解決溫飽的邊緣線上。
一、競爭激烈。從產(chǎn)品上來講,零食到處都有,小到農(nóng)村小賣部,大到一線城市連鎖便利店,隨處可買,比如泡椒鳳爪、鹽焗花生、豬肉鋪等等常見的零食,只要是條街基本都隨處可買。所以,專營零食店,已經(jīng)失去了其應(yīng)用的專賣意義。
二、利潤縮水。對于零食來講,目前普遍利潤約在15-20%左右,再扣除人工和房租成本,凈利潤很難讓商家滿意,當(dāng)然,除了少數(shù)能通過跑量來實現(xiàn)總利潤的商家,以及部分上市高端零食品牌商家。
三、國內(nèi)廠家代理機制。國產(chǎn)零食包括其他行業(yè)國產(chǎn)廠家極少數(shù)直供終端門店,越大的廠家越是如此,產(chǎn)品要投放市場首先放給一級代理商,再依次往下二級、三級、四級等等。每一級代理商都要自留利潤,到門店終端商家手里利潤自然大幅降低。
四、人工、租金、原料成本上升。隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,各項成本隨之升高,終端門店的硬支出總體攀升,一遍是商品利潤縮水,一遍是硬件和人工成本上升,最終的結(jié)果是顯而易見的。
五、人們生活質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量意識提升。近些年來,國產(chǎn)食品行業(yè)經(jīng)常被爆質(zhì)量門,如前段些年的某上市零食品牌的蜜餞中毒事件,以及頻現(xiàn)報端的黑作坊、小工廠等。除此之外,為了迎合國人的口味習(xí)慣,過量添加食品添加劑、防腐劑、色素等等,降低了產(chǎn)品的質(zhì)量。在如今這個不差錢的時代,人們?nèi)钡氖怯匈|(zhì)量的商品,在使用、食用商品的同時,更加關(guān)注商品質(zhì)量。因此,一些行業(yè)國內(nèi)食品行業(yè)的不光彩事件也一定程度上影響了人們對零食消費的忌憚。特別是現(xiàn)在的年輕父母很多人是禁止或極少給小孩吃零食的。
六、電商沖擊。國產(chǎn)零食幾乎所有食品都被強大的電商所收錄,由于電商沒有實體支出,其成本支出要比實體低的多,所以就零食來講,實體店價格很難拼的過電商,所謂電商干死實體多是出于這個原因。
1、調(diào)整產(chǎn)品
眾所周知零食產(chǎn)品是一家零食店盈利的根本,如果我們店內(nèi)的零食產(chǎn)品不能滿足當(dāng)?shù)叵M者需求,自然我們的零食店也不會有很多人光顧的。建議當(dāng)我們零食加盟店的生意不理想時,我們首先要考慮就是店內(nèi)的零食產(chǎn)品是否能滿足消費者需求。此外我們應(yīng)實時了解掌握消費者不斷變化的消費需求,洞悉市場上新的流行風(fēng)向,來滿足消費者的口味需求。
2、改變方法
1)親自操刀。能不雇的人盡量不雇,既可減少開支,又讓自己直接與客人溝通聯(lián)系,了解顧客的需求,及時對自己的工作、服務(wù)進行改進,還能拉近與客人之間的距離并逐步建立起朋友關(guān)系。
2)改善衛(wèi)生狀況。將店里店外清洗、洗刷一遍,讓店堂干干凈凈、清清爽爽給人面貌一新,新開了一家零食加盟店的感覺。
3)將促銷展柜放到門口(注意當(dāng)?shù)赜袩o限制),讓路人看到這里有活動,吸引客戶上門,制造出熱鬧、繁榮的景象,也方便與過路的客人問候、招呼。
4)外送。顧客一個電話就直接將零食送到客人辦公室、商店、家里。
5)換服裝禮儀。新?lián)Q職業(yè)裝,對人熱情禮貌、溫文爾雅、彬彬有禮。
因為前期花了太多的錢,現(xiàn)在的改變只能是低投入的簡單變化。但是一定要堅持,而且是發(fā)自內(nèi)心的去做。
3、強化銷售
銷售卻是所有創(chuàng)業(yè)者必須過,又最難過的生死攸關(guān)的一道坎。因此所絕大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者都試圖用新產(chǎn)品、用技術(shù)、用質(zhì)量、用延長時間,甚至用等待來挨過這一關(guān)。但除非你愿意一次一次地失敗,否則銷售這一關(guān)不可逃避!
4、將新顧客轉(zhuǎn)化為忠實顧客
一家零食加盟店想要持續(xù)經(jīng)營下去,忠實顧客必不可少。把進店消費的一次兩次的新顧客轉(zhuǎn)化成店鋪的忠實客戶,才是店鋪運營的本質(zhì),正如生意人常說的二八定律,20%的顧客貢獻了一家店鋪80%的營業(yè)額。
想要零食加盟店生意好,首先要讓店員做到服務(wù)周到、態(tài)度良好。從顧客進門開始,到結(jié)賬離開,店員都需要保持良好的形象和服務(wù),給顧客留下好印象。這樣新顧客下一次光臨的幾率就會大大提高,長期以往,零食加盟店生意好起來也只是時間的問題。
其次是店員要盡可能記住多次上門的顧客,包括長相或姓名。如果能在老顧客光臨的時候寒暄幾句,會讓顧客有被重視、受尊重的滿足感。這樣就能拉近顧客和零食加盟店的距離,讓顧客慢慢地成為零食加盟店的忠實顧客。
切忌不可過于熱情,一些超市商場的導(dǎo)購員熱情無比,總是在顧客旁邊熱情地介紹、推薦,雖然導(dǎo)購員很熱情,但會讓顧客很不適應(yīng),作為顧客其實并不喜歡這樣的服務(wù)。零食加盟店服務(wù)同理,想要零食加盟店生意好起來,適當(dāng)?shù)臒崆椴攀穷櫩托枰?,顧客滿意了,生意自然也會好。
通過上述簡析,大家就不難發(fā)現(xiàn)2020為什么零食生意難做了,只要找到原因所在,規(guī)避和解決上述的影響因素不就好做了嗎?