很多零食加盟店經(jīng)營者都想當(dāng)然地認(rèn)為:只要自己的產(chǎn)品好、服務(wù)好,口碑就會(huì)自然快速傳播,老客戶就會(huì)源源不斷帶來新的客戶。然后實(shí)際操作之后他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己想得太美好了。哪怕產(chǎn)品再好,如果自己不加引導(dǎo),口碑傳播都是隨機(jī)、緩慢的。真要起到效果,我們自己必須想出更多的辦法。
下面饞嘴郎小編提供幾個(gè)思路供大家參考:
1、給老客戶一個(gè)特別優(yōu)惠
只要老客戶帶來一個(gè)新客戶,承諾他下一次購買時(shí)享受折扣價(jià),或者享受一次服務(wù),或獲得某樣獎(jiǎng)品,,或是獎(jiǎng)金等。
2、送給消費(fèi)者用不完的福利
給客戶贈(zèng)送福利也是非常常見的套路了 ,那怎么送才能讓他主動(dòng)跟朋友分享呢?你可以耍點(diǎn)小心機(jī),比如這個(gè)福利他自己一個(gè)人根本用不完,然后又有期限規(guī)定,他不想錯(cuò)過這個(gè)福利,就會(huì)邀請(qǐng)朋友一起分享。
3、套餐使用:用套餐優(yōu)惠綁定客戶及其身邊人
這種有點(diǎn)類似拼團(tuán)的模式,越多人參與價(jià)格越優(yōu)惠。以這種方式去綁定客戶及其身邊人的未來消費(fèi),讓他帶更多的家人或朋友來消費(fèi)。美容院推出的閨蜜卡,健身房推出的家庭卡等,茶飲店的第2杯半價(jià)等都是運(yùn)用這種裂變營銷的邏輯,一個(gè)人消費(fèi)不劃算,要額外再帶一個(gè)人才優(yōu)惠。
4、意外驚喜刺激
制造驚喜,給客戶意想不到的驚喜,深刻印象,客戶更愿意分享推薦,比如贈(zèng)送相關(guān)小禮物,節(jié)日發(fā)紅包提示關(guān)心。一個(gè)做微商的朋友,他們每次搞社群營銷活動(dòng)的時(shí)候都能拿到團(tuán)隊(duì)銷量第一的成績。他跟我分享的時(shí)候說到一點(diǎn)我深表認(rèn)同:
因?yàn)樗麄兤綍r(shí)買我東西的時(shí)候我都會(huì)附上一張心意卡和一份相關(guān)新品的試用裝,一般他們都會(huì)主動(dòng)幫我發(fā)圈分享推薦給身邊的好友,而他們給我介紹新客戶的時(shí)候我也會(huì)給他們相應(yīng)的折扣,所以這種老帶新的方法讓我的業(yè)績至少提高45%。給客戶意想不到的刺激,讓客戶主動(dòng)分享,也是引流新客戶的好方法哦。
5、活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)
先準(zhǔn)備好要轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)文案材料,要求客戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)微博,就可以獲得贈(zèng)品,或獎(jiǎng)品,或參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)要有吸引力,能夠刺激誘惑客戶行動(dòng),同時(shí)任務(wù)要盡量簡(jiǎn)單,任務(wù)越簡(jiǎn)單,行動(dòng)幾率越大,要給出具體的指令,告知客戶怎么做。
店主都知道,網(wǎng)上平臺(tái)吸引客流成本高,需要給平臺(tái)付額外的費(fèi)用,地推主要就是發(fā)傳單,效果也不好。所以,吸引新客流最實(shí)用的方法還是要靠老顧客推薦新顧客的方式,能減少引流新客戶成本的同時(shí),還能提高復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率,零食加盟店經(jīng)營者都應(yīng)該把重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到老客戶關(guān)系的維護(hù)上。
全程培訓(xùn) 0經(jīng)驗(yàn)開店
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